آی تی پورت

شرکت‌ها چگونه می‌توانند در دنیای دیجیتال روابط با مشتری را مدیریت کنند؟ پیتر فیدر، استاد بازاریابی موسسه وارتون و نویسنده کتاب «مرکزیت مشتری» معتقد است این موضوع تفاوت چندانی با نحوه مدیریت ارتباط با مشتری در دنیای فیزیکی ندارد. به گفته او

شرکت‌هایی‌ که فکر می‌کنند به دلیل انقلاب دیجیتال باید قوانین خدمات‌دهی به مشتری را بازنویسی کنند، در اشتباه محض به سر می‌برند. درست است که تکنولوژی جدید شده، اما عادات مشتری همچنان بدون تغییر مانده است. مطالعه کامل این مطلب

نرم‌افزار PSLT می‌کوشد با استفاده از ابزارهای قابل حمل، کاربران زبان اشاره را به غلبه بر مشکلات موجود بر سر راه برقراری ارتباط با دیگران یاری رساند.

محققان دانشگاه آبردین در اسکاتلنددر حال کار بر نوعی فناوری ویژه هستند که زبان اشاره را به متون نوشتاری تبدیل می‌کند.

زبان اشاره زبانی است که برای انتقال معنا، به جای الگوهای صوتی، از الگوهای علایم دیداری نظیر حرکات بدن و حالات صورت استفاده می‌نماید.

مطالعه کامل این مطلب