مفاهیم فناوری اطلاعات؛ سیستم‌های پشتیبانی (بک آفیس)
«بک آفیس» (Back Office) یا سیستم‌های پشتیبانی، در معنای عام خود به فناوری‌ها، خدمات و منابع انسانی مورد نیاز برای اداره یک سازمان گفته می‌شود. تمام سیستم‌های مرتبط با امور آی تی داخلی سازمان، واحدهای منابع انسانی و حسابداری جزو سیستم‌های پشتیبانی سازمان به شمار می‌رود و بک آفیس نامیده می‌شود.
